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Sem hora marcada · R$ 49,90

Consulta médica online

A consulta médica online conecta você a um médico com CRM ativo por vídeo, com a mesma validade legal do atendimento presencial. O Doutor Chamada oferece a teleconsulta sem hora marcada, e o médico emite atestado ou pedido de exame com assinatura ICP-Brasil quando há indicação clínica.

O que é e quando usar a consulta online

A teleconsulta é a consulta médica feita remotamente — aqui, por vídeo. É indicada para necessidades objetivas e de menor complexidade — avaliar sintomas simples, obter um atestado quando houver critério clínico ou pedir um exame. Para entender a base legal em detalhe, veja como a telemedicina funciona no Brasil.

Casos com sinais de alerta ou que exijam exame físico devem ser avaliados presencialmente. A teleconsulta não substitui o pronto-socorro.

Como funciona

Três passos, com médicos verificados.

Você descreve o caso

Conta o que precisa e, quando necessário para emitir documentos, confirma sua identidade.

Um médico com CRM avalia

Atendimento por vídeo, sem hora marcada — você é chamado assim que um médico fica disponível.

Recebe o que for indicado

Se houver indicação clínica, atestado ou pedido de exame saem com assinatura digital ICP-Brasil.

Confiança e base legal

  • Médicos com CRM ativo; documentos com assinatura digital ICP-Brasil.
  • Base legal: Lei 14.510/2022 e Resolução CFM 2.314/2022.
  • Conteúdo revisado por Dr. André Quintino (CRM 35060/GO), diretor técnico médico, em 07/06/2026.

Em caso de emergência (dor no peito, falta de ar, sinais de AVC), procure atendimento presencial ou ligue 192 (SAMU). A teleconsulta não substitui o pronto-socorro.

Fontes oficiais

Perguntas frequentes

Os documentos emitidos em consulta online têm validade?

Sim. A teleconsulta é regulamentada pela Lei 14.510/2022 e pela Resolução CFM 2.314/2022; os documentos emitidos (atestado, pedido de exame), quando assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil por médico com CRM ativo, têm a mesma validade legal dos presenciais.

O que dá para resolver por consulta online?

Casos objetivos e de menor complexidade: atestado por condições avaliáveis por telemedicina, pedido de exame e orientação clínica. A emissão de qualquer documento depende da avaliação do médico.

Vocês garantem atestado ou pedido de exame?

Não. Nenhuma consulta garante previamente a emissão de documentos. Atestado e pedido de exame são emitidos apenas quando há indicação clínica, após a avaliação do médico.

Quanto custa a consulta?

A consulta custa R$ 49,90, sem mensalidade nem fidelidade. O atendimento é sem hora marcada: você entra na fila e é chamado assim que um médico fica disponível.

Os médicos têm CRM?

Sim. Todo atendimento é feito por médicos com registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM), identificados na consulta e nos documentos emitidos.

Quando não usar a teleconsulta?

A teleconsulta não substitui o pronto-socorro. Em emergências — dor no peito, falta de ar, sinais de AVC, sangramento intenso, desmaio — procure atendimento presencial ou ligue 192 (SAMU).

Precisa falar com um médico?

Atendimento sem hora marcada por R$ 49,90. Documentos quando indicados após a avaliação.

Quero me consultar

Veja também: atestado médico online · telemedicina no Brasil · consulta para estrangeiros.

Quando precisar de um médico

Consulta por vídeo com médicos de CRM ativo, das 6h30 às 23h, sem hora marcada. Atestado, receita e pedido de exame saem assinados quando há indicação clínica.