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Informações conferidas em 21/10/2026 · próxima conferência até 20/11/2026

Plataformas de telemedicina: preço, horário e canal

Sete plataformas de consulta online, comparadas pelo que o site oficial de cada uma informa: preço da consulta avulsa, cobrança, canal e horário. A Clicou Consulta anuncia consulta a partir de R$ 39,90; no Doutor Chamada, o clínico geral por vídeo custa R$ 49,90 (menor de 18 anos: R$ 64,90).

Quem publica esta comparação é o Doutor Chamada, uma das plataformas comparadas. Elas aparecem em ordem alfabética, e a ordem não é ranking. As fontes e os limites da comparação estão abaixo.

Qual escolher, conforme o que pesa para você

O resumo da comparação, por situação. Os dados de cada plataforma e as fontes vêm logo abaixo.

Se o preço da consulta avulsa pesa mais

O menor valor inicial divulgado é o da Clicou Consulta, a partir de R$ 39,90.

Se você precisa de atendimento de madrugada

Clicou Consulta, Doutor Benefícios, Gratus e Médico24hs informam atendimento 24 horas. O Doutor Chamada atende das 7h às 22h.

Se prefere conversar por chat ou WhatsApp

Clicou Consulta (chat), Gratus (“tudo pelo WhatsApp”), Olá Doutor (chat na consulta imediata) e ZapVida (chat, áudio ou WhatsApp) informam atendimento nesse formato. No Doutor Chamada, o atendimento começa pelo WhatsApp com a Manu, assistente de inteligência artificial, que faz o cadastro e o pagamento; a consulta com o médico é por vídeo.

Se vai consultar com frequência

Gratus, Olá Doutor e ZapVida têm planos de assinatura. Antes de comparar com a consulta avulsa, some mensalidade, adesão e o valor das consultas que pretende fazer.

Se não quer instalar aplicativo

O Doutor Chamada atende por vídeo no navegador. A Médico24hs informa teleconsulta pelo site, sem aplicativo, e a ZapVida, atendimento sem instalar aplicativo.

Lado a lado

Sete plataformas em ordem alfabética, os mesmos quatro critérios para todas, com o que cada site oficial informa. Arraste para o lado para ver as demais — o critério fica fixo à esquerda.

CritérioClicou ConsultaDoutor BenefíciosDoutor Chamadaquem publicaGratusMédico24hsOlá DoutorZapVida
Consulta avulsaA partir de R$ 39,90R$ 49,90R$ 49,90 com clínico geral; menor de 18 anos: R$ 64,90; estrangeiro sem CPF, com passaporte: US$ 29,90, cobrados em reaisR$ 57,00 na página principal; R$ 49,90 na página de telemedicinaPlantão a partir de R$ 79,00 de segunda a sexta; o valor muda no fim de semanaImediata a partir de R$ 69 (generalista); na agendada, o médico define o valorR$ 100 com clínico geral
CobrançaPaga por consulta, sem mensalidadePaga por consulta, sem fidelidadePaga por consulta, sem mensalidadeAvulsa ou plano de R$ 19,90/mês + R$ 9,90 por consulta (família: R$ 34,90/mês + R$ 14,90), com adesão de R$ 20Paga por consulta, no PIX ou cartãoAvulsa ou planos mensais de R$ 19,90 a R$ 399,90Avulsa ou assinatura a partir de R$ 49/mês: o plano de 12 meses (R$ 588 à vista no Pix) tem 1 consulta com clínico geral por mês e consulta extra com clínico a R$ 50
CanalVídeo ou chatVídeo, pelo celularVídeo, no navegador, sem instalar aplicativo. Cadastro e pagamento pelo site ou pelo WhatsApp, com a Manu, assistente de IAPela internet; a página de telemedicina diz “tudo pelo WhatsApp”Teleconsulta, pelo site ou aplicativoChat na imediata; chat ou vídeo na agendada; pelo aplicativoChat, áudio, ligação ou vídeo, também por WhatsApp; sem instalar aplicativo
Horário24 horas, todos os dias24 horas, todos os dias7h às 22h, todos os dias, conforme disponibilidade de médicos24 horas, com clínico geralPlantão 24 horas; infantil de segunda a sexta, das 8h às 22hImediata, sem agendamentoQuando houver médico disponível

Fontes, conferidas em 21/10/2026

O Doutor Chamada, que publica esta página

Consulta por vídeo com clínico geral por R$ 49,90, sem mensalidade e sem fidelidade, das 7h às 22h, todos os dias, conforme a disponibilidade de médicos. Você começa pelo site ou pelo WhatsApp, onde a Manu, nossa assistente de inteligência artificial, tira dúvidas, faz o cadastro e envia o pagamento; ela não avalia o seu caso, que é trabalho do médico. Documentos dependem da indicação do médico após a avaliação e saem com assinatura ICP-Brasil, conferível no nosso validador público. O responsável pode vincular os familiares à própria conta; cada consulta corresponde à pessoa atendida. Estrangeiro sem CPF consulta com o passaporte, pelo site, por US$ 29,90, cobrados em reais.

Como conferir o Doutor Chamada antes de pagar →

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Precisa de especialista? Veja nossas 10 áreas

Consultas por vídeo e agendamento, a partir de R$ 199,90. Fale com a equipe para confirmar a especialidade e o valor. O horário é combinado após o pagamento. O plantão de clínico geral custa R$ 49,90 e funciona das 7h às 22h, conforme disponibilidade médica.

  • cardiologia
  • pneumologia
  • endocrinologia
  • nutrologia
  • pediatria
  • psiquiatria
  • medicina do esporte
  • oftalmologia
  • ortopedia
  • ginecologia
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Quanto tempo leva, medido

Nas 1.489 consultas que o Doutor Chamada atendeu nos últimos 90 dias, a espera mediana até o médico assumir foi de 45 s, e a consulta durou 7,5 min na mediana.

até o médico assumir (mediana)
45 s
de espera no pior caso comum (9 de cada 10 começaram antes)
3,9 min
de duração da consulta (mediana)
7,5 min
consultas atendidas nos últimos 90 dias
1.489

Estes números descrevem atendimentos que já aconteceram, não um prazo prometido. A emissão de qualquer documento depende da avaliação do médico na consulta. Medido em 22/10/2026, no nosso banco de dados. Método e outros números em nossos números.

Como saber se uma plataforma de telemedicina é confiável

O checklist vale para qualquer plataforma, inclusive a nossa. Nenhum item pede confiança: todos têm onde verificar.

  • O médico tem CRM ativo e ele aparece no documento?

    Busque o nome do médico na consulta pública do Conselho Federal de Medicina, em portal.cfm.org.br.

  • A assinatura digital é ICP-Brasil de verdade?

    Envie o PDF do documento ao validador oficial do governo, em validar.iti.gov.br.

  • Quem recebe o atestado consegue conferir se ele é verdadeiro?

    Procure no site da plataforma um validador público: o empregador digita o código do documento e confere sozinho, sem precisar ligar para ninguém.

    Ver o validador do Doutor Chamada
  • O site mostra CNPJ e razão social no rodapé?

    Compare a identificação do site, dos termos e da empresa que recebe o pagamento

  • O preço total está claro antes do pagamento?

    Some mensalidade, adesão e coparticipação; confira o valor final antes de pagar

Perguntas que decidem a escolha

Qual plataforma de telemedicina é a mais confiável?

Esta comparação não dá nota de confiança a nenhuma plataforma, nem à nossa, e não publica notas de sites de reclamação. Confiança se confere em fonte pública: o CRM ativo do médico no portal do CFM, a assinatura ICP-Brasil do documento no validador do governo, o CNPJ e a razão social no site e nos termos, e o preço total antes de pagar. O checklist desta página traz o caminho de cada conferência e vale para qualquer plataforma.

Assinatura mensal ou consulta avulsa: qual compensa?

Some mensalidade, adesão e o valor de cada consulta no período em que pretende usar. Confira também dependentes, cobertura, fidelidade e cancelamento. A avulsa pode ser adequada para uso pontual; uma assinatura pode reduzir o custo de uso frequente. Nas ofertas com preços divergentes, confirme as condições antes de pagar.

O que conferir em uma oferta a partir de determinado preço?

Verifique a especialidade, o canal, o horário e o valor final. O preço inicial pode se aplicar só a uma modalidade. Se houver assinatura, confira consultas incluídas, coparticipação, adesão e regras de cancelamento.

Consulta por chat ou vídeo: como escolher?

Confirme como você vai conversar com o profissional e se o atendimento é imediato ou agendado. O canal, sozinho, não determina a qualidade nem garante a emissão de documentos. O médico avalia se consegue conduzir o caso a distância ou se precisa orientar atendimento presencial.

Consulta online garante atestado?

No Doutor Chamada, você contrata uma avaliação médica. Atestado, receita ou pedido de exame dependem da indicação do profissional. Se houver emissão, peça o arquivo original e confira a assinatura e a identificação do médico; um QR code, sozinho, não substitui essa conferência.

Sobre esta comparação — quem publica e como

Publicada pelo Doutor Chamada, plataforma de consultas por vídeo com clínico geral e especialistas por agendamento. Informações conferidas em 21/10/2026; a próxima conferência vai até 20/11/2026. O método:

  • Informações do site oficial de cada plataforma, conferidas em 21/10/2026. Preço, cobrança e horário mudam: confira no site antes de pagar.
  • Critérios iguais para todas: preço da consulta avulsa, cobrança, canal e horário. Quando o site não publica um dado, a tabela diz isso, sem concluir nada sobre o serviço.
  • Plataformas em ordem alfabética. A ordem não é ranking de qualidade nem medição de participação de mercado.
  • Não publicamos notas de sites de reclamação, dados cadastrais das empresas nem avaliação da qualidade do atendimento de cada uma.
  • Quando o site oficial de uma plataforma não abre na data da conferência, ela fica fora da tabela até a próxima.
  • Quem publica é o Doutor Chamada, que também vende consulta online. A nossa oferta está descrita em seção própria, separada da comparação.
  • A página não tem links para sites de terceiros: os endereços das fontes e das verificações aparecem como texto, para você digitar e conferir direto na origem.

Encontrou um dado desatualizado ou incorreto? escreva para contato@doutorchamada.com.br — conferimos na fonte, corrigimos e registramos a data da mudança. Se você representa uma das plataformas, o canal é o mesmo: corrigimos o dado ou, se preferir, retiramos a plataforma da comparação.

Consulta por vídeo com clínico geral, R$ 49,90

Sem mensalidade e sem fidelidade. Documentos com assinatura ICP-Brasil, quando há indicação clínica, e validador público que qualquer empresa confere. Das 7h às 22h, todos os dias.

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Quando precisar de um médico

Consulta por vídeo com médicos de CRM ativo, das 7h às 22h, sem hora marcada. Atestado, receita e pedido de exame saem assinados quando há indicação clínica.