Como conferir antes de pagar
Você pode conferir antes de pagar, sem depender da nossa palavra. O Doutor Chamada é operado pela QUINTINO PORTO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, CNPJ 56.935.650/0001-83, e tem diretor técnico médico identificado: Dr. André Quintino, CRM 35060/GO. A equipe médica é pública, com nome e CRM, e cada documento emitido sai com assinatura digital ICP-Brasil, que qualquer pessoa confere.
Atualizado em 15/10/2026.
O Doutor Chamada é a marca da QUINTINO PORTO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, CNPJ 56.935.650/0001-83. O diretor técnico médico, responsável pela supervisão técnica dos atendimentos, é o Dr. André Quintino (CRM 35060/GO). O CNPJ pode ser conferido na consulta de CNPJ da Receita Federal, no gov.br.
A equipe médica é pública, com nome e CRM de cada médico. Qualquer CRM pode ser conferido na consulta pública do Conselho Federal de Medicina, em portal.cfm.org.br.
Documentos (atestado, pedido de exame) são emitidos apenas quando indicados após avaliação médica. Cada documento emitido sai com assinatura digital ICP-Brasil e QR code: quem recebe confere no nosso validador público, sem login, ou no validador oficial do governo, em validar.iti.gov.br.
A política clínica publica o que a consulta online resolve e o que ela encaminha para o atendimento presencial. Emergência, como dor no peito, falta de ar ou sinais de AVC, não é caso de teleconsulta: ligue 192 ou procure um pronto-socorro.
A consulta com clínico geral custa R$ 49,90 (menor de 18 anos: R$ 64,90), sem mensalidade, das 7h às 22h, todos os dias, conforme a disponibilidade de médicos. Pela política de cancelamento, você tem reembolso integral se cancelar antes de o médico atender, em até 7 dias, ou se não conseguirmos te conectar a um médico em até 30 minutos após o pagamento, dentro do horário de atendimento (nesse caso, a pedido, por e-mail).
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD (Lei 13.709/2018, art. 5º, II). Como coletamos, usamos e guardamos os seus está na política de privacidade.
Publicamos números da operação, cada um com a metodologia de cálculo.
1.491
consultas atendidas nos últimos 90 dias
Consultas que um médico efetivamente assumiu.
93
de NPS, em 303 avaliações
A pergunta, respondida de 0 a 10 logo depois da consulta, é: “De 0 a 10, qual a chance de você recomendar a Doutor Chamada a um amigo ou familiar?” O NPS é a porcentagem de quem dá 9 ou 10 menos a de quem dá de 0 a 6, e vai de −100 a 100. As avaliações equivalem a 20% das consultas atendidas no período. Responde quem quer, e quem desistiu antes de ser atendido não é ouvido, o que tende a puxar o número para cima.
Medido em 22/10/2026, nos últimos 90 dias. Estes números descrevem atendimentos que já aconteceram, não um prazo prometido. A emissão de qualquer documento depende da avaliação do médico na consulta.
A telemedicina é regulamentada pela Lei 14.510/2022 e pela Resolução CFM 2.314/2022, e o documento segue a Resolução CFM 2.381/2024: médico identificado com CRM, avaliação antes de qualquer documento e assinatura digital. O atestado só é emitido quando o médico indica, depois da consulta, e quem recebe confere no validador público.
Sim, nas condições da política de cancelamento: reembolso integral se você cancelar antes de o médico atender, em até 7 dias, ou se não conseguirmos te conectar a um médico em até 30 minutos após o pagamento, dentro do horário de atendimento. Consulta iniciada e concluída não tem reembolso.
Pelo WhatsApp oficial, no botão abaixo, ou pelo e-mail contato@doutorchamada.com.br.
Consulta por vídeo com médicos de CRM ativo, das 7h às 22h, sem hora marcada. Atestado, receita e pedido de exame saem assinados quando há indicação clínica.