Revisão médica: 21/10/2026 · Ver revisor e fontes
Em Curitiba, você pode se consultar por vídeo, do celular, com clínico geral de CRM ativo e sem hora marcada, das 7h às 22h (horário de Brasília), todos os dias, por R$ 49,90 (menor de 18 anos: R$ 64,90).
Se o médico indicar, o atestado, a receita ou o pedido de exame sai com assinatura digital ICP-Brasil e tem a mesma validade do documento presencial.
Pelo SUS, a prefeitura faz videoconsulta pelo Saúde Já para moradores com 5 anos ou mais e tem consultórios digitais em unidades de saúde; quem tem Unimed Curitiba pode agendar a teleconsulta do plano.
Em emergência, como dor no peito, falta de ar ou sinais de AVC, ligue 192.
Suas opções de consulta online em Curitiba
Quem pode usar, como entrar e quanto custa cada caminho. As regras do SUS e dos planos vêm das páginas oficiais, conferidas em 21/10/2026. Este conteúdo é do Doutor Chamada, que é uma das opções.
Particular, por vídeo
Doutor Chamada
Sem hora marcada · consulta por vídeo
R$ 49,90 a consulta · menor de 18 anos: R$ 64,90
- 46 s é o tempo típico até o médico entrar, em 1480 consultas
- NPS 93 em 301 avaliações nos últimos 90 dias
- Do celular, com clínico geral de CRM ativo. Sem plano e sem cadastro no SUS.
- Quem pode usar
- Quem está no Brasil, com ou sem plano. Criança e adolescente, com o responsável legal.
- Como entrar
- Pelo site: cadastro, pagamento e fila de atendimento por vídeo.
- Horário
- Todos os dias, das 7h às 22h (Brasília).
- Custo
- R$ 49,90 a consulta; R$ 64,90 para menor de 18 anos. Sem mensalidade.
Melhor quando: você está em Curitiba sem morar aqui: a videoconsulta do Saúde Já é para moradores.
Pelo SUS
Videoconsulta do Saúde Já
Consulta por vídeo da prefeitura para situações agudas leves, depois de uma avaliação pela Central Saúde Já.
- Quem pode usar
- Moradores de Curitiba com 5 anos ou mais. A criança precisa de cadastro próprio no e-Cidadão e de um responsável legal junto.
- Como entrar
- Pelo aplicativo Saúde Já, depois da avaliação da Central Saúde Já: (41) 3350-9000.
- Custo
- Gratuito, pelo SUS.
Melhor quando: você mora em Curitiba, o caso é leve e dá para esperar a avaliação da central.
Fonte: Prefeitura de Curitiba.
Pelo SUS
Consultórios Digitais do SUS
Você vai até a unidade de saúde, passa pelo acolhimento da enfermagem e, quando indicado, é atendido por um médico a distância, com apoio da equipe local.
- Quem pode usar
- Quem procura uma unidade de saúde que tem consultório digital.
- Como entrar
- Indo a uma unidade com consultório digital. Os endereços estão no site da Secretaria Municipal da Saúde.
- Custo
- Gratuito, pelo SUS.
Melhor quando: você prefere ser atendido numa unidade de saúde perto de casa, sem depender da sua internet.
Fonte: Prefeitura de Curitiba.
Pelo plano de saúde
Teleconsulta da Unimed Curitiba
Consulta por vídeo para clientes da operadora, com agendamento.
- Quem pode usar
- Clientes da operadora, conforme o contrato.
- Como entrar
- No portal do cliente, em Meu plano > Agendamento de teleconsulta. O link da consulta chega por e-mail.
- Custo
- Conforme o seu plano.
Melhor quando: você tem esse plano e a teleconsulta está coberta.
Fonte: Unimed Curitiba.
Urgência e emergência
Emergência: ligue 192
Dor no peito, falta de ar, sinais de AVC ou convulsão pedem atendimento presencial: ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro.
Para achar a UPA ou o pronto atendimento mais próximo: no site da prefeitura (curitiba.pr.gov.br), na página "UPAs – Unidades de Pronto Atendimento", seção "Locais de Atendimento".
Fonte: Prefeitura de Curitiba.
O atestado vale no trabalho em Curitiba?
Na empresa, com carteira assinada
Vale. O atestado por teleconsulta tem a mesma validade do presencial (Lei 14.510/2022 e Resolução CFM 2.314/2022): a empresa pode conferir a assinatura digital, mas não pode recusá-lo só por ser online. Mais em A empresa pode recusar atestado online?
No serviço público, além da lei, valem as regras de perícia de cada órgão:
Servidor da Prefeitura de Curitiba
- O atestado é apresentado no primeiro dia útil seguinte à emissão, e mesmo o atestado de um dia pode passar por perícia. Fonte: Prefeitura de Curitiba.
Servidor do Estado do Paraná
- Atestado de até 3 dias vai para o RH. Se houver outro atestado de 1 a 3 dias no mesmo mês, ele segue pelo DPM-Online, com CID, e a Divisão de Perícia Médica pode convocar para perícia quando os afastamentos são frequentes. Fonte: Governo do Paraná.
Nem a prefeitura nem o Estado tratam de forma expressa do atestado de teleconsulta nas orientações que conferimos. Confirme com o RH do seu órgão antes de contar com ele.
A receita vale nas farmácias de Curitiba?
Nas farmácias particulares, sim: a receita com assinatura digital ICP-Brasil é válida para apresentação, observados os requisitos de cada caso (Lei 14.063/2020), e a farmácia confere a assinatura no validador do governo federal (validar.iti.gov.br). O Farmácia Popular aceita receita particular, mas a via eletrônica segue o manual do programa: confirme na farmácia credenciada. Mais em receita digital.
Farmácia da rede municipal de Curitiba
- Para retirar remédio na farmácia da rede municipal, o tratamento precisa ser acompanhado pelo SUS, o remédio precisa estar na lista e no protocolo do município, e a receita precisa ser de profissional vinculado ao SUS. Receita particular, sozinha, não basta. Fonte: Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba.
Como funciona a consulta online para quem está em Curitiba
- Crie sua conta no site. Não precisa de plano de saúde.
- Pague a consulta por Pix ou cartão: R$ 49,90 (menor de 18 anos: R$ 64,90).
- O médico de plantão chama você por vídeo, no navegador, das 7h às 22h (horário de Brasília), todos os dias.
- Se houver indicação clínica, o médico emite atestado, receita ou pedido de exame com assinatura digital ICP-Brasil, na sua conta.
O atendimento é só online: não há consultório do Doutor Chamada em Curitiba. Criança e adolescente são atendidos com o responsável legal (consulta para a família).
Se for urgente em Curitiba
Em emergência, como dor no peito, falta de ar, sinais de AVC ou convulsão, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro. A teleconsulta não substitui o atendimento presencial.
- Para achar a UPA ou o pronto atendimento mais próximo: no site da prefeitura (curitiba.pr.gov.br), na página "UPAs – Unidades de Pronto Atendimento", seção "Locais de Atendimento". Fonte: Prefeitura de Curitiba.
Na dúvida entre a UPA e a teleconsulta, veja pronto-socorro ou teleconsulta: quando usar cada um.
Atestado, receita e pedido de exame só são emitidos quando há indicação clínica, depois da avaliação do médico. Nenhuma consulta garante a emissão de documento.
Confiança e base legal
Atendimento por médicos com CRM ativo; documentos com assinatura digital ICP-Brasil quando emitidos.
Conteúdo revisado por Dr. André Quintino (CRM 35060/GO), diretor técnico médico, em 21/10/2026.
- Empresa: QUINTINO PORTO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, CNPJ 56.935.650/0001-83. Diretor técnico médico: Dr. André Quintino, CRM 35060/GO.
- Telemedicina: Lei 14.510/2022 e Resolução CFM 2.314/2022.
- Documentos: Resolução CFM 2.381/2024 e assinatura digital ICP-Brasil, conferível no validador do governo federal (validar.iti.gov.br).
- Os números da operação nos últimos 90 dias, medidos na própria plataforma, estão em nossos números.
Conheça os limites de atendimento na nossa política clínica e como tratamos seus dados na política de privacidade (LGPD).
Fontes oficiais
- Lei 14.510/2022 (Planalto) (planalto.gov.br)
- Resolução CFM 2.314/2022 (telemedicina) (sistemas.cfm.org.br)
- Resolução CFM 2.381/2024 (documentos médicos; art. 2º §1º conteúdo mínimo, art. 5º §3º CID) (sistemas.cfm.org.br)
- Assinatura digital ICP-Brasil (ITI) (gov.br)
- Presidência da República: Lei 14.063/2020, arts. 14 e 15 (assinatura eletrônica em documentos de saúde) (planalto.gov.br)
- Ministério da Saúde: Programa Farmácia Popular do Brasil (gov.br)
- Prefeitura de Curitiba: Crianças podem fazer videoconsulta acompanhadas por responsável legal e cadastro no e-Cidadão. Conferido em 21/10/2026 (curitiba.pr.gov.br)
- Prefeitura de Curitiba: Consultórios digitais estão nas dez regionais e já atenderam mais de 5 mil pacientes. Conferido em 21/10/2026 (curitiba.pr.gov.br)
- Unimed Curitiba: Como acessar o serviço de teleconsulta. Conferido em 21/10/2026 (unimedcuritiba.com.br)
- Prefeitura de Curitiba: Portal do Servidor: licença para tratamento de saúde (LTS). Conferido em 21/10/2026 (servidor.curitiba.pr.gov.br)
- Governo do Paraná: Divisão de Perícia Médica (DPM): perguntas frequentes. Conferido em 21/10/2026 (administracao.pr.gov.br)
- Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba: Guia de medicamentos da rede municipal (julho de 2024). Conferido em 21/10/2026 (saude.curitiba.pr.gov.br)
- Prefeitura de Curitiba: UPAs – Unidades de Pronto Atendimento. Conferido em 21/10/2026 (curitiba.pr.gov.br)
Perguntas frequentes
A videoconsulta do Saúde Já atende criança?
Sim, a partir de 5 anos, com um responsável legal junto e com o CPF da criança cadastrado no e-Cidadão. Estar só como dependente no aplicativo do adulto não basta, segundo a prefeitura. No Doutor Chamada, criança e adolescente também são atendidos com o responsável legal.
O consultório digital do SUS é consulta feita de casa?
Não. No consultório digital, você vai até a unidade de saúde, passa pela enfermagem e, quando indicado, conversa com o médico a distância dentro da própria unidade. Pelo SUS, a consulta por vídeo feita de casa é a do Saúde Já.
O médico precisa ter CRM-PR para atender quem está em Curitiba?
Não. A lei dispensa a inscrição secundária no CRM de outro estado para quem atende só por telessaúde (Lei 8.080/1990, art. 26-H, incluído pela Lei 14.510/2022).
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Atendimento sem hora marcada por R$ 49,90.
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