Revisão médica: 02/10/2026 · Ver revisor e fontes

É uma consulta por vídeo com médico de CRM ativo, sem hora marcada, das 7h às 22h, todos os dias: você faz o cadastro pelo site ou pelo WhatsApp, paga a partir de R$ 49,90, entra na fila e o médico de plantão chama você por vídeo, no navegador, sem instalar nada.

Quem decide se há atestado ou pedido de exame é o médico, depois de avaliar o seu caso. Quando há indicação clínica, o documento sai com assinatura digital ICP-Brasil e fica na sua conta.

Se for emergência, como dor no peito, falta de ar, sinais de AVC ou convulsão, não espere a fila: ligue 192 ou vá ao pronto-socorro.

Quanto tempo leva, medido

Nas 1.542 consultas que o Doutor Chamada atendeu nos últimos 90 dias, a espera mediana até o médico assumir foi de 46 s, e a consulta durou 7,6 min na mediana.

até o médico assumir (mediana): 46 s
de espera no pior caso comum (9 de cada 10 começaram antes): 3,9 min
de duração da consulta (mediana): 7,6 min
consultas atendidas nos últimos 90 dias: 1.542

Estes números descrevem atendimentos que já aconteceram, não um prazo prometido. A emissão de qualquer documento depende da avaliação do médico na consulta. Medido em 27/10/2026, no nosso banco de dados. Método e outros números em nossos números.

Médicos reais. CRM verificável.

Você sabe quem vai te atender.

CRM ativo
Dr. Victor Henrique F. Santos
Médico · CRM 30519/GO
Clínica geral · Teleconsulta
Médico com registro ativo (CRM 30519/GO). Atende consultas de clínica geral por teleconsulta na Doutor Chamada.
CRM 30519/GO — registro ativo, verificável no portal do Conselho Federal de Medicina.
CRM ativo
Dra. Maria Eduarda Martins
Médica · CRM 37638/GO
Clínica geral · Teleconsulta
Médica com registro ativo (CRM 37638/GO). Atende consultas de clínica geral por teleconsulta na Doutor Chamada.
CRM 37638/GO — registro ativo, verificável no portal do Conselho Federal de Medicina.
CRM ativo
Dra. Natália Cândido Duailibe Silva
Médica · CRM 35892/GO
Clínica geral · Teleconsulta
Médica com registro ativo (CRM 35892/GO). Atende consultas de clínica geral por teleconsulta na Doutor Chamada.
CRM 35892/GO — registro ativo, verificável no portal do Conselho Federal de Medicina.

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CRM ativo
Dra. Geovana Oliveira de Paula Porto
Médica · CRM 35836/DF
Clínica geral · Teleconsulta
Médica com registro ativo (CRM 35836/DF). Atende consultas de clínica geral por teleconsulta na Doutor Chamada.
CRM 35836/DF — registro ativo, verificável no portal do Conselho Federal de Medicina.
CRM ativo
Dr. Luís Felipe Guilarducci
Médico · CRM 33141/GO
Clínica geral · Teleconsulta
Médico com registro ativo (CRM 33141/GO). Atende consultas de clínica geral por teleconsulta na Doutor Chamada.
CRM 33141/GO — registro ativo, verificável no portal do Conselho Federal de Medicina.

Direção técnica: Dr. André Quintino, CRM 35060/GO · Quintino Porto Serviços Médicos Ltda · CNPJ 56.935.650/0001-83 · sigilo médico e dados protegidos (LGPD).

CRMs verificáveis no portal do CFM. Documentos emitidos, quando indicados, com assinatura digital ICP-Brasil.

Como fazer a consulta online, passo a passo

Você começa pelo site ou pelo WhatsApp. Nos dois caminhos, a consulta é por vídeo com o médico.

Pelo site

Crie sua conta, pelo celular ou pelo computador, com um CPF válido. Estrangeiros se cadastram com o passaporte.
Pague a consulta por Pix ou cartão de crédito. O pagamento vem antes da fila.
Entre na fila e aguarde o médico de plantão chamar.

Pelo WhatsApp, com a Manu

Mande uma mensagem para o WhatsApp oficial: +55 11 93618-9227.
A Manu, nossa assistente de inteligência artificial, tira dúvidas e faz o cadastro com você na conversa. Ela não avalia o seu caso: isso é do médico.
Ela envia o Pix na conversa. Com o pagamento confirmado, você entra na fila e recebe o link da sala de vídeo.

Na consulta

O médico de plantão chama você por vídeo, no navegador, sem instalar nada. Tenha câmera, microfone e internet.
Conte o que está sentindo e mostre exames ou documentos anteriores, se tiver. O médico identifica você e registra o atendimento no prontuário.
Se houver indicação clínica, o documento fica na sua conta, com assinatura digital ICP-Brasil, conferível no validador do governo federal (validar.iti.gov.br).

O que o médico pode fazer na consulta

Avaliar e orientar: entender os sintomas, tirar dúvidas e definir os próximos passos.
Atestado médico: quando a avaliação indica afastamento (atestado médico online).
Pedido de exame: quando investigar é o próximo passo (pedido de exame online).

Você não escolhe o documento antes da consulta: quem decide é o médico, conforme a avaliação clínica, e nenhuma consulta garante a emissão. Os limites do atendimento estão na política clínica.

Quando a consulta online não é indicada

Em emergência, como dor no peito, falta de ar, sinais de AVC ou convulsão, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro.

Quando o caso precisa de exame físico, procedimento ou acompanhamento presencial, o médico orienta a buscar o atendimento presencial.

O documento depende da avaliação do médico na consulta: atestado e pedido de exame só saem quando há indicação clínica, e nenhuma consulta garante a emissão.

Confiança e base legal

Atendimento por médicos com CRM ativo; documentos com assinatura digital ICP-Brasil quando emitidos.

Conteúdo revisado por Dr. André Quintino (CRM 35060/GO), diretor técnico médico, em 02/10/2026.

Empresa: QUINTINO PORTO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, CNPJ 56.935.650/0001-83. Diretor técnico médico: Dr. André Quintino, CRM 35060/GO.
Telemedicina: Lei 14.510/2022 e Resolução CFM 2.314/2022.
Documentos: Resolução CFM 2.381/2024 e assinatura digital ICP-Brasil, conferível no validador do governo federal (validar.iti.gov.br).
Os números da operação nos últimos 90 dias, medidos na própria plataforma, estão em nossos números.

Conheça os limites de atendimento na nossa política clínica e como tratamos seus dados na política de privacidade (LGPD).

Em emergência (dor no peito, falta de ar, sinais de AVC, convulsão), ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro. A teleconsulta não substitui o atendimento presencial.

Fontes oficiais

Lei 14.510/2022 (Planalto) (planalto.gov.br)
Resolução CFM 2.314/2022 (telemedicina) (sistemas.cfm.org.br)
Resolução CFM 2.381/2024 (documentos médicos; art. 2º §1º conteúdo mínimo, art. 5º §3º CID) (sistemas.cfm.org.br)
Assinatura digital ICP-Brasil (ITI) (gov.br)

Perguntas frequentes

Como funciona a telemedicina?

É o atendimento médico a distância, previsto na Lei 14.510/2022 e regulamentado pela Resolução CFM 2.314/2022. Aqui, ela acontece por vídeo: o médico avalia, orienta, registra o atendimento em prontuário e, quando há indicação clínica, emite documentos com assinatura digital. Casos que precisam de exame físico continuam sendo presenciais.

Precisa agendar a consulta online?

Não. Não há hora marcada: das 7h às 22h, todos os dias, você entra na fila depois do pagamento e o médico de plantão chama você por vídeo. A espera depende do movimento da fila. Só a consulta com especialista é agendada, com o horário combinado depois do pagamento (especialidades).

Dá para começar pelo WhatsApp?

Dá. No WhatsApp oficial (+55 11 93618-9227), a Manu, nossa assistente de inteligência artificial, tira dúvidas, faz o cadastro com você na conversa e envia o Pix. Ela não avalia o seu caso. A consulta em si é por vídeo, com o médico, num link que você recebe depois do pagamento. Mais detalhes em consulta pelo WhatsApp.

O que eu preciso ter para a consulta?

Um CPF válido para o cadastro (estrangeiros usam o passaporte; para criança, o CPF dela é opcional, veja consulta para a família), um celular ou computador com câmera e microfone, e internet. A consulta abre no navegador, sem instalar nada. Antes de entrar, teste a câmera e o microfone e escolha um lugar iluminado e reservado, onde você possa falar à vontade. Se tiver exames ou documentos anteriores, deixe à mão: eles ajudam na avaliação.

Quanto tempo leva e quanto dura a consulta?

A espera até o médico assumir e a duração da consulta mudam com o movimento e com o caso. As medianas dos últimos 90 dias, medidas na própria plataforma, estão em nossos números. São números do passado, não um prazo prometido.

Quando e como eu pago?

Antes de entrar na fila: pelo site, por Pix ou cartão de crédito; pelo WhatsApp, por Pix, na própria conversa. A consulta custa R$ 49,90 para adultos e R$ 64,90 para menores de 18 anos, por consulta, sem mensalidade nem fidelidade; estrangeiros sem CPF pagam US$ 29,90, com o passaporte e cartão de crédito internacional (consulta para estrangeiros). O que está incluído no valor está em quanto custa a consulta. Se você cancelar antes de o médico atender, o reembolso é integral (política de cancelamento).

Como o médico confirma quem eu sou?

O cadastro pede um CPF válido (estrangeiros usam o passaporte), e o médico identifica você na própria consulta por vídeo, registrando o atendimento no prontuário. Na consulta de um filho, você declara no cadastro que é o responsável legal e autoriza o atendimento (consulta para a família).

O que acontece depois da consulta?

O atendimento fica registrado no prontuário. Se o médico emitir atestado ou pedido de exame, o documento fica na sua conta, com assinatura digital ICP-Brasil, e pode ser conferido no validador do governo federal (validar.iti.gov.br). Se não houver indicação, você sai com a orientação do médico. Como tratamos os dados de saúde está em dados de saúde e LGPD.

Como sei que estou falando com o Doutor Chamada?

O site é o doutorchamada.com.br e o WhatsApp oficial é o +55 11 93618-9227, o nosso único número. Nunca pedimos senha de banco, código de segurança do cartão nem foto de documento pelo WhatsApp. No Pix, confira se o recebedor é a QUINTINO PORTO SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, CNPJ 56.935.650/0001-83. Mais sobre o canal em consulta pelo WhatsApp e sobre a empresa em o Doutor Chamada é confiável?.

Precisa falar com um médico?

Atendimento sem hora marcada por R$ 49,90.

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