Revisão médica: 23/06/2026 · Ver revisor e fontes
Como funciona sem plano
Você se cadastra, paga e entra na fila do plantão, e um clínico geral de CRM ativo atende por vídeo, sem hora marcada. O pagamento é direto, sem convênio e sem autorização.
A consulta avulsa custa R$ 49,90 para adultos e R$ 64,90 para menores de 18 anos. Você paga só quando precisa, sem mensalidade e sem contrato.
O que você recebe
Atendimento por vídeo com médico de CRM, registro clínico e, quando há indicação clínica após a avaliação, documentos médicos com assinatura digital ICP-Brasil: receita, pedido de exame ou atestado.
A emissão de documentos depende da avaliação. Nenhuma consulta garante previamente um documento.
Quando ainda assim precisa de atendimento presencial
A teleconsulta não substitui o atendimento presencial em casos de emergência. Se você tiver dor no peito, falta de ar, sinais de AVC (boca torta, fraqueza em um lado do corpo, fala enrolada), convulsão, desmaio ou sangramento intenso, procure o pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU) imediatamente.
Em caso de ideação suicida ou pensamentos de se ferir, ligue 188 (CVV — Central de Valorização da Vida) ou 192 (SAMU). Nesses momentos, o atendimento presencial especializado é o mais indicado.
Situações que exigem exame físico detalhado, procedimentos ou observação continuada também precisam de atendimento presencial — independentemente de ter plano ou não.
Sem plano x com plano: o que muda
Com plano, você pode ter cobertura de telemedicina no contrato — verifique com a operadora. Sem plano, o acesso é imediato e sem burocracia: você paga pela consulta e pronto.
Para quem busca rapidez, sem agendar, a opção particular pode ser mais prática mesmo tendo plano, pois não depende de autorizações ou rede credenciada.
Documentos médicos (receita, pedido de exame, atestado) são emitidos apenas quando há indicação clínica, após a avaliação do médico. Nenhuma consulta garante previamente a emissão de documentos.
Confiança e base legal
Atendimento por médicos com CRM ativo; documentos com assinatura digital ICP-Brasil quando emitidos.
Conteúdo revisado por Dr. André Quintino (CRM 35060/GO), diretor técnico médico, em 23/06/2026.
Conheça os limites de atendimento na nossa política clínica e como tratamos seus dados na política de privacidade (LGPD).
Em caso de emergência (dor no peito, falta de ar, sinais de AVC), procure atendimento presencial ou ligue 192 (SAMU). A teleconsulta não substitui o pronto-socorro.
Fontes oficiais
Perguntas frequentes
Posso ir ao médico online sem plano de saúde?
Sim. A teleconsulta no Doutor Chamada é particular — você paga R$ 49,90 diretamente, sem convênio, sem carteirinha e sem autorização.
Preciso de convênio para usar a telemedicina?
Não. O atendimento é particular, avulso. Você paga só pela consulta quando precisar.
O que posso resolver numa consulta sem plano online?
Queixas comuns de baixa complexidade: gripe, dor de garganta, infecção urinária, dor de cabeça. Quando há indicação, o médico pode emitir receita, pedido de exame ou atestado com assinatura digital ICP-Brasil.
Quando ainda assim preciso ir ao pronto-socorro?
Em emergências: dor no peito, falta de ar, sinais de AVC, convulsão, desmaio ou sangramento intenso. Ideação suicida ou pensamentos de se ferir → ligue 188 (CVV) ou 192 (SAMU). Nesses casos, procure atendimento presencial imediatamente.
Quanto custa a consulta sem plano no Doutor Chamada?
R$ 49,90 para adultos e R$ 64,90 para menores de 18 anos, sem hora marcada, sem mensalidade e sem contrato; estrangeiros sem CPF pagam US$ 29,90, com o passaporte.
Precisa falar com um médico?
Atendimento sem hora marcada por R$ 49,90.
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