Sí — si estás en Brasil, puedes consultar a un médico por video, sin plan de salud, por R$ 49,90 (reales). Doutor Chamada es la plataforma de telemedicina que ofrece esta atención a extranjeros: solo necesitas un documento de identidad y un CPF, que se emite online y gratis.
El registro, el pago y la consulta son en portugués — abajo te contamos cómo funciona el idioma.
Tres pasos, con médicos con registro CRM activo.
Registro rápido con e-mail. Describes lo que necesitas en un formulario simple.
Precio fijo de R$ 49,90, sin mensualidad. El pago requiere CPF — abajo te explicamos cómo obtenerlo online.
Entras en la fila y te llaman en cuanto un médico está disponible, todos los días de 6:30 a 23:00.
El CPF es el número de identificación fiscal de Brasil y se exige para pagos en el país — también aquí. Los extranjeros pueden solicitarlo gratis por internet, en el sitio de la Receita Federal, presentando pasaporte o documento migratorio (CRNM). No hace falta ser residente.
Con el CPF, todo lo demás es digital: cuenta, pago y consulta por video.
La consulta sirve para orientación clínica, evaluación de síntomas de menor complejidad, renovación de recetas de uso continuo y dudas sobre tu salud.
Conversación objetiva con un médico para entender síntomas y definir los próximos pasos.
Para trabajo o estudios, cuando haya indicación clínica después de la evaluación.
Solicitud de exámenes en laboratorios brasileños, cuando el médico entienda que investigar es el próximo paso.
El certificado, la orden de exámenes y la receta se emiten solo cuando están indicados después de la evaluación médica, con firma digital ICP-Brasil — válidos en todo Brasil.
La consulta es en portugués. El portugués y el español son idiomas cercanos, y muchos pacientes hispanohablantes se comunican sin dificultad. Si lo prefieres, puedes estar acompañado de alguien que ayude a traducir o usar una aplicación de traducción durante el video.
En caso de emergencia (dolor en el pecho, falta de aire, señales de ACV), busca un hospital o llama al 192 (SAMU). La teleconsulta no sustituye a urgencias.
Sí — el CPF se exige en el pago. Los extranjeros pueden obtenerlo online y gratis en el sitio de la Receita Federal, con pasaporte o CRNM, incluso sin residencia en Brasil.
Sí, siempre que estés en Brasil durante la consulta y tengas CPF (arriba te explicamos cómo obtenerlo por internet).
No. Solo un documento de identidad con foto (pasaporte o CRNM) y CPF. No se exige plan de salud ni tipo de visado.
Los documentos emitidos después de la consulta llevan firma digital ICP-Brasil y validez legal en todo Brasil, según la Ley 14.510/2022. Se emiten solo cuando hay indicación clínica.
El precio es fijo: R$ 49,90 (reales) por consulta, sin mensualidad. Pago por PIX o tarjeta de crédito, con CPF.
El servicio atiende a quienes están en Brasil. Los documentos emitidos valen en territorio brasileño.
La teleconsulta no atiende emergencias. Busca un hospital o llama al 192 (SAMU) si hay dolor en el pecho, falta de aire, convulsiones o señales de ACV.
Atención por video, todos los días de 6:30 a 23:00, por R$ 49,90. Documentos cuando estén indicados después de la evaluación.
Empezar ahoraConsulta por vídeo com médicos de CRM ativo, das 6h30 às 23h, sem hora marcada. Atestado, receita e pedido de exame saem assinados quando há indicação clínica.